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自助設備
我行的自助設備包括:自動柜員機、自助服務終端、網銀體驗機。
自動柜員機包括自動取款機(ATM)和存取款一體機(CRS),支持本行卡辦理查詢、轉賬、存款、取款、繳費等業務和銀聯卡辦理查詢、取款等業務。自助服務終端支持本行卡辦理查詢、轉賬、繳費等業務,支持本行存折辦理查詢、未登折明細補打等業務。網銀體驗機主要用于客戶體驗和登錄個人網銀、企業網銀,向客戶展示我行網銀功能、操作流程等。
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客戶服務中心
我行客戶服務熱線400-68-96368(0313-96368)是集自助語音、人工服務于一體的全國統一客服熱線。您可撥打我行客服熱線獲得24小時不間斷、全方位的一站式服務。
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企業網銀
功能概述 企業網上銀行業務是通過互聯網為企業客戶提供賬戶管理、轉賬匯款、企業管理臺、網銀互聯等金融服務的自助服務系統。網銀互聯業務依托人民銀行網上支付跨行清算系統。實現跨行賬戶查詢、轉賬匯款功...
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個人網銀
功能概述 個人網上銀行業務是通過互聯網為個人客戶提供賬戶管理、轉賬匯款、自助繳費、網銀互聯等金融服務的自助服務系統。網銀互聯業務依托人民銀行網上支付跨行清算系統。能夠實現跨行賬戶查詢、轉賬匯款...
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